الأسئلة الشائعة

بالتأكيد، إليك إجابات للأسئلة المطروحة لمنتجات “ليلى فالى” وكيفية الطلب:

"1. هل يوجد ضمان على الأجهزة؟"

   نعم، نقدم ضمانًا على جميع الأجهزة التي نبيعها.

"2. هل الأسعار المعروضة تشمل قيمة الضريبة المضافة؟"

   نعم، تشمل جميع الأسعار المعروضة على الموقع قيمة الضريبة المضافة.

"3. ما هي رسوم التوصيل للطلبات من المتجر الإلكتروني؟"

   نقدم خدمة توصيل مجانية لجميع الطلبات داخل المملكة العربية السعودية للطلبات من 400 ريال وأقل من ذلك تكلفة الشحن ثابتة 17 ريال لجميع المناطق

"4. ما هي طرق الدفع المقبولة في المتجر الإلكتروني؟"

   نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية والدفع عبر البوابات الإلكترونية المعتمدة فى المملكة العربية السعودية.

"5. كم من الوقت سوف تاخذ الطلبية؟"

   يعتمد وقت التسليم على مكان التوصيل، ولكن نحاول توصيل الطلبيات في أسرع وقت ممكن. يمكنك التحقق من وقت التسليم المتوقع أثناء عملية الشراء.

"6. ماذا يحدث بالضبط بعد الطلب؟"

   بعد تأكيد الطلب، سنقوم بمعالجته وترتيب عملية التسليم. ستتلقى تحديثات حية حول حالة طلبك عبر البريد الإلكتروني أو رسائل نصية.

"7. ما مدى أمان التسوق في المتجر الإلكتروني وهل بياناتي محمية؟"

   نحن نضمن أمان المعاملات والبيانات الشخصية. يتم استخدام تقنيات التشفير المتقدمة لحماية معلوماتك وضمان تأمين عمليات الدفع الإلكتروني.